Более 70% корзин в онлайн-магазинах остаются неоплаченными

Наиболее частыми причинами отказа от покупки на финишном этапе заказа являются сложность оформления, неподходящие условия оплаты или доставки товара, выяснили аналитики Tinkoff eCommerce.

Интересно, что лидерами категорий интернет-магазинов, где покупатель бросает свою корзину, оказались товары для садоводства — в этом сегменте неоплаченными остается 91% уже сформированных заказов. Второе место занимает сегмент товаров для взрослых (81% неоплаченных корзин), замыкают тройку товары для детей (79% брошенных корзин).

Наибольший процет выкупа сформированных заказов в категориях гейминг, канцелярские товары и товары для животных.

Аналитики Tinkoff отметили, что сложность оформления заказа, неподходящие условия доставки/оплаты критично влияют на процент выкупа товаров.

71% россиян откажется от покупки, если этапы оформления заказа разнесены на разные страницы и при переходе данные не сохраняются.

65% опрошенных не станут продолжать оформление заказа, если онлайн-магазин требует заполнять большое количество обязательных полей.

58% бросят корзины, если нужно оставлять больше персональных данных, чем это необходимо для покупки.

Представляется возможным, что у данного явления есть и еще одна неучтенная причина - боты, которые умеют уже не только скроллить страницы, но и помещать товар в корзину.

Сток Мир - это полноценный канал оптовых продаж. Просто разместите инфорамцию о своих товарных лотах и получайте отклики оптовиков. Специализация платформы - сток оптом и товары массового спроса.

Находите новых покупателей, размещайте пресс-релизы и анонсы будущих поставок.

Одежда и домашний текстиль, обувь и кожгалантерея: продать можно все.